Политика конфиденциальности
Какие данные мы собираем, зачем и как их защищаем.
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, какие данные собирает сервис Never Visuals (сайт, лаунчер, клиент-мод для Minecraft и Telegram-бот @NeverVisualsBot, далее — «Сервис»), зачем они нужны и как защищаются. Пользуясь Сервисом, ты соглашаешься с этой политикой. Если не согласен — не используй Сервис.
Оператор данных — администрация Сервиса Never Visuals. Связь с оператором: vunexion@gmail.com.
2. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: ник, пароль (хранится только в виде хеша, сам пароль мы не видим), уникальный номер пользователя (UID), ключ доступа, срок подписки и история продлений (каким ключом, на сколько дней и когда подписка была продлена).
- Идентификатор компьютера (HWID) — обезличенный отпечаток оборудования, по которому ключ привязывается к одному ПК.
- Данные заказа: выбранный тариф, сумма, способ оплаты, промокод, адрес электронной почты (если его требует платёжный сервис для отправки чека), номер счёта в платёжной системе, дата и статус оплаты.
- Технические данные: IP-адрес, дата и время запросов — для защиты от злоупотреблений и ограничения числа заказов.
- Данные чата клиента: сообщения, ник автора, аватар и отметка «в сети» — если ты пользуешься встроенным чатом.
- Обращения в поддержку: текст письма или сообщения, адрес почты или Telegram-аккаунт, с которого ты пишешь.
Мы не получаем и не храним данные банковских карт: оплата проходит на стороне платёжных сервисов (ЮMoney, lava.top, RollyPay), и они обрабатывают платёжные данные по своим правилам.
3. Зачем нам эти данные
- создать аккаунт, выдать и проверить ключ доступа, продлить подписку с сохранением UID;
- принять оплату, выдать ключ после неё и отправить чек;
- не дать передавать один ключ на несколько компьютеров;
- работа встроенного чата и защита ника от подделки;
- ответы на обращения, возвраты и разбор спорных ситуаций;
- защита Сервиса от взлома, спама и мошенничества.
4. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, кроме случаев:
- платёжному сервису, который ты выбрал, — в объёме, нужном для оплаты (сумма, номер заказа, почта для чека);
- по требованию, предусмотренному законодательством Российской Федерации.
5. Cookies и локальное хранилище
Сайт хранит в браузере (localStorage) токен входа в аккаунт, номер последнего заказа и почту для чека — чтобы не вводить их заново. Рекламных и аналитических cookies сайт не использует. Очистить эти данные можно в настройках браузера или кнопкой выхода из кабинета.
6. Хранение и защита
Данные хранятся на сервере Сервиса. Пароли хранятся только в виде хеша, доступ к серверу есть только у администрации, обмен данными идёт по защищённому протоколу HTTPS. Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт; данные заказов — столько, сколько нужно для учёта платежей и разбора спорных ситуаций.
7. Твои права
Ты можешь запросить, какие данные о тебе хранятся, попросить исправить их или удалить аккаунт вместе с данными. Для этого напиши на vunexion@gmail.com с почты или из Telegram-аккаунта, который можно связать с тобой, и укажи свой ник. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. После удаления аккаунта восстановить ключ и подписку будет нельзя.
8. Дети
Если тебе меньше 14 лет, пользуйся Сервисом и совершай покупки только с согласия родителей или законных представителей.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху.